给你一个公司,你能赚钱吗-第43章
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其实，在商言商，经商就应该遵守商业规则，无论你的亲友们出于什么样的态度前来消费，都应该按照诚实守信、买卖分明的态度来对待，否则不要说买卖关系很难维持下去，恐怕原有的情分都会受到影响。
铁律81 优秀的创业者，大多是数据积累和应用方面的高手
创业者从一开始，就要树立比较严格的数据观念，应当将自己的各项收入、支出、业绩等各种数据建立相应的档案。这些数据的积累，可以为以后相关分析和决策提供依据，从而使项目发展建立在更为科学与理性的基础之上。
不少草根创业者对数据往往不屑一顾，认为这仅仅是形式上的东西，没有多大的实际意义，关注起来还影响工作效率，具体情况自己烂熟于心就行了，做事情只追求实质，而不拘泥于形式，这样一来才算得上真正的灵活，大道无形。
这种流传甚广的说法，在数以万计的创业者当中，也非常有市场空间，但这种想法在以下几个方面存在着严重的缺陷。第一，随着时间不断延续，很多数据会在自己的记忆中逐渐变得模糊，某人的记性也许非常好，但他对三年前所发生的一些业务，肯定会存在着很多模糊不清之处，记忆失真的可能性也非常大。第二，存储在头脑当中的很多情况，绝大多数也仅是以素材的形式存在的，而数据只有经过分析处理，才能够呈现出差异、结构、脉络、趋势这些更为重要的东西，一组直观而又系统的数据，对经营活动才会更有帮助。第三，仅仅凭借头脑中的印象，很难感觉出一两个点的微小差距，但对真正的经营活动，这可能会对整个业务层面产生非常大的影响。第四，对安全库存、应收账款、业务进度这些比较精确的动态性指标，仅仅依靠大脑来存储和分析，恐怕是很难胜任的，肯定会带来很多麻烦，最终导致管控不力。第五，做生意，从某种程度上来讲，做的就是非常精确的数字游戏，如果你不将这些东西有效记录和分析，事实上就很难找到生意中存在的一些问题和机会，最终也就丧失了做大做强的可能。
在项目运作过程中，如果善于应用各种数据，并导入适当的经营管理模型，很多时候能够取得非常理想的效果。朋友W，原来在嘉实多做区域经理，从2006年起，辞职在青岛创业，租赁店面，专销老北京布鞋。创业之初，不少朋友都对他的项目提出质疑，认为开一家规模并不大的布鞋专卖店，去掉房租费用什么的，赚不了多少钱，跟原来在跨国公司当区域经理不可同日而语。但W自有他自己的生意经，他将每一个品种都进行编号统计，并将相关数据即时录入电脑。经过一个月时间的测试，根据统计的结果对各品种的陈列位置进行调整。比如，一个星期能卖100双的，放到最好的位置；原来期望值很高，占据着很好的陈列位置，但一个星期只卖了50双的，其位置就要为业绩更优的品种让路。倘若某个品种一个星期下来只卖了一双，第二周表现也差不多，就实施清仓促销策略，以求得资金迅速回笼。当然，即使同一个品种在不同时间段内的表现大相径庭，因此品种方面需要实施动态管理，引进、测试、调整、淘汰贯穿了整个运营过程，而且并行不悖。
他这种经营实际上是一种十分常见的品类管理模式，能够尽可能确保资金流转效率，属于典型的现金流导向管理，基本上能够很好地保证资源配置效率最大化。从W君的项目实际运行情况来看，也是这样，他小店规模虽然不到二十平方米，但头一年下来纯利润就达十五六万，现金流一直充足，用他的话来说，就像一台提款机，他又进一步克隆这一成功模式，到2008年，他在青岛开了五家同样的布鞋店，在品类管理方面更加娴熟。
实际上，W的模式也有些特殊，因为他本人有跨国公司多年区域经理的工作背景，所以非常注重品类管理和数据应用，在刚开始运作布鞋店的时候，就直接导入了品类管理数据模型，并取得了很好效果。而对更多创业者而言，根本就没有那么好的历练，无论是理念还是在技术上，抑或在习惯上都缺乏实施条件。
然则，任何事情都有自己运行的内在规律，不会因为你的主客观原因而改变，草根创业者要想发展得很好，只能尽最大努力改变自己去适应规律，而不是要求规律发生改变来适应自己。因此我们无论原来是否有数据意识、在技术层面擅长与否，都应当有意打破原来的习惯，向着这个方向去努力，要想成为一个优秀的创业者，就更应该成为数据积累和应用方面的高手。
同任何方法一样，数据本身也不是万能的，它当然有着自己不可克服的弱点，比如在模型上有些刻板，难以反映更为丰富的内容，不太利于未来趋势的把握，对新事物和新领域缺乏开拓性等，而这些恰恰是思辨思维擅长之处。但无论是作为素材的数据，还是经过分析处理后的数据，都能够为我们的进一步思考和更精确判断提供一些依据，甚至是难得的框架，可以为思辨和趋势的把握提供一些新的方向。实际上，很多智者对很多规律和趋势的把握，就是建立在对数据分析和挖潜基础上的，数据本身并不是规律，但数据背后隐藏着规律。
在基础数据储备到位的基础上，对数据挖潜也是一个循序渐进的过程。我们三个月后对同样数据进行处理的时候，很多感觉和启发与三个月前就往往会有较大的差别，一年之后当我们再对这些数据进行思考的时候，很有可能感觉又不太一样。这个过程，就跟我们随着年龄的不断增长，对自己禀性反思不断变化和深入类似。然而，无论什么样的心得，都是建立在作为素材的数据储备到位基础之上的。而且这些个性化数据，除了自己用心积累和储备之外，没有其他可以替代的渠道。
铁律82 创业者不但要有很强的自制力，还需要有强大的抗干扰能力
创业过程中，日程安排确实需要具有一定的弹性，不能安排过紧，但在此基础上也要基本按照日程推进自己的工作，不要太多因为看似合理的借口，而致使进度无限期推移。如不能有效做到这点，即使理由再合理，也只能说明你不太适合创业。
日程安排过紧固然存在很多弊端，但如果日程安排老被各种各样的事情打断，最后导致任务进度无限期拖延，对创业来说也是非常有害的。朋友L，从2005年开始，到2009年这四年多时间内，曾三次创业。第一次开了家信息咨询公司，编制各种行业报告；第二次开了家网站制作公司，为企业提供建站、维护和美化服务；第三次又开了家市场调研公司，为企业提供产品测试和满意度调查服务。在此期间，他自己还运作过房地产网站和金融类网站。
虽然在这三次创业中，他都有1～2个合伙人，但一直属于迷你型公司，准确地来说跟个人创业差不了多少。人们都说当老板的时间安排上自由，日程弹性很大，可以灵活机动地处理各种临时性事件，这点也让很多上班族羡慕不已，但在事实上非常容易导致严重的随意性倾向。L在长达四年的创业实践中，于计划执行层面就存在太多的随意性。比如，某个行业研究报告的编制计划是一个月时间，最长不超过一个半月，他们也有日程安排，的确留有弹性空间，但总是今天要交电费，明天朋友来访，后天老家来人，杂七杂八的事情，把进度一次又一次打断，截稿时间也只得一再顺延，最后报告完成，已经到了三个月之后。
还有一次，L的一个好朋友给了他15000元，要求做三个简单的网站，并负责相应一年期的日常维护，在协议签订之后不久，就先行打款到账，L向他的朋友承诺一个半月，最长不超过两个月让网站上线，对方感觉L个人创业，临时性事情很多，于是说三个月时间完成即可，如有特殊情况，上线日期还可以顺延半月。在项目实施过程中，他的朋友也经常打电话询问进度，L先是不断保证三个半月内肯定完成，到期限满了之后又说这样的急事需要处理，那样的理由需要顺延，反正理由听起来似乎都很合情合理，结果工期又整整拖延了四个月时间，交付质量亦不尽如人意。
他本人对房地产和金融这两个网站寄予了厚望，试图趁房地产和金融行业水涨船高、飞速发展的大好时机，为自己缔造一个财富神话，因此方案制定得十分周详，并附有相应的执行日程安排。我们姑且不论他自己运作这两类网站的资源储备情况和思路如何，光执行层面就存在很大问题。计划七零八落，关键环节进度一再顺延。最终结果自然可想而知。
日程进度由于某种特殊原因而顺延，本来属于很正常的事情，如果次数不算太多，程度不是太深，倒也无伤大雅。但如果次数太多，每次顺延程度都比较大，不管是由什么缘故导致的，不管理由充分不充分，其结果都是一样的，就是你的计划一次次失败，你的项目一次次破产，再好的设想都只停留在方案阶段，现实中永远是海市蜃楼，可望而不可即。
创业本身就是非常严肃、非常残酷的一件事情，它高度遵从理性和规律，只看你的表现是否与原理及趋势相符，而不问你主客观原因。站在人情角度，我们可以对其中的一些缘由表示谅解或同情，但站在项目运作角度，也许只剩下功败垂成一条路了。而市场和社会的评判，永远是以成败论英雄，没有做成就是没有做成，鲜花和掌声是属于成功者的。
基于以上各方面之理由，创业者不但需要有很强的自制力，同时还需要有强大的抗干扰能力，不论这种干扰是来自环境，还是亲朋好友，抑或自己的家人，也许很多时候会因此在别人那里产生各种各样的误会，但这也是没有办法的事情，做任何事情都要付出相应的代价，不可能做到面面俱到，总是要有所舍弃。偶尔受到干扰，无论原因合理不合理，都很正常，倘若经常受到干扰，不管理由能否经得住推敲，都会使事业遭受沉重打击。给别人打工，总会有外界的一种强制力，在无形中强迫你去这么做，在创业过程中，尽管无人要求你必须如何，但还是要尽最大可能严格按照计划和日程办事，这理所应当成为我们所必须遵循的一条铁律。
尽管理解起来这是非常简单的一个问题，却又是创业者容易犯错之处，甚至不经意间又会成为一个温水煮青蛙式的致命错误。我们身边的很多草根创业者或多或少都存在着此种倾向，甚至连一些团队阵容豪华的项目都难以幸免。
站在人生角度来说，选择完全可以是多元化的，完全可以过一种洒脱的生活，没有必要非过一种受约束、被强制的生活，而无论这种强制来自于自己还是外界。但如果你是在创业当中，尤其是为了生存而进行的创业，你的行为和表现就必须与发展规律相符，也许是欣然接受，也许是无奈屈从，都已变得不太重要。如果你由于种种原因保证不了计划日程的执行和落实，或许你完全可以选择去过另外一种状态�
