对不起,我的公主-第20章
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那声音仿佛掠过重重的阻碍，一面变换着强度，一面断断续续地蛰咬着他的耳朵，这种痛直到心脏，宋明朝的手指忽然动了一下。
宋转转惊喜地拉起爸爸的手，大声地呼叫着他：“爸爸，爸爸！”
可是他又没反应了。
宋转转继续慢慢地说道：“爸爸，我真不知道怎么办，妹妹不见了，公司产品出现质量问题，资金断链，股票下跌，公司就要倒闭了，对不起，都怪我。”
欧豪匆忙地冲进来，紧张地说道：“转转，现在不是伤心的时候了，你再不回公司，公司就真的没有了。”
宋转转连忙擦干眼泪，快步走出病房。和欧豪回到公司，所有员工都散漫地在聊天，有些还在伤心地哭泣，怨声载道。外面的股民有些还是在举牌闹事。
“最重要的第一点看企业人心。如果众志成城，哪怕产品不好，客户投诉，企业也会发展的。”宋明朝曾经对宇文宸说过这一句话，现在居然出现了自己的身上。
“第二点看企业家的决心。员工的信心来自于企业家的决心，只要决心坚定，哪怕明知是个画出来的饼，或者只有1％的希望，还是会有人愿意跟随的。”
宋转转闭上眼睛深深呼吸一口气，走到员工的面前。
“大家都知道公司现在出了很大的问题，但是我还在，你们就是还有老板，有老板，自然有你们的责任，大家回到自己的岗位上去。”宋转转声音铿锵有力，穿透了所有人的心灵。
“可是我们现在都没工作要做，也不知道要干什么。”一个女员工低声地说道。
“对啊，最近没事做，一天下来都对着电脑发呆，有时候只打印1 ，2 张文件。不是我们不想做，是真的没事要干。”另外一个员工也说了。
“现在公司的商品很多卖不出，货一直囤积在仓库，这边也没有签到新单，工厂更不用说了，全面停产，没工作，工资发不出，工人有些都回家了。”一个秘书告诉宋转转。
“还有，股东们都要解散了。”
宋转转一时透不过气来，差点要昏倒。
欧豪连忙扶紧她，她头脑剧痛，很想大声哭泣，可是她不能。她站直身体，坚定不移地说道：“囤积的商品告诉销售部，只要是质量过关的商品一定要尽力销售出去，资金的问题我会想办法的。帮我叫公关部李经理先过来。”
公关部李经理过来了，他有点不屑地问道：“总裁，找我有什么吩咐的吗？”
“帮我准备一个新闻发布会，我明天要对化妆品质量危机的事情向消费者道歉。现在只有这样能挽回公司一点的信誉了。”
李经理一听，变得正经起来了，担心得说道：“这个新闻发布会有关经理已经试过了，效果很差，媒体都评论这个新闻发布会很失败，现在再要一次被媒体炮轰吗？”
宋转转严肃地对他说道：“即使被媒体炮轰，我也要迎难而上。我一定不会让公司倒闭的。”
李经理钦佩地看着她，本来他已经为自己找到一条后路。可是这时他坚定地要留在公司与宋转转一起渡过难关。他认真地为宋转转准备好资料，以最快的速度做了一个新的危机公关处理策划。然后又亲自做一些琐碎的事，请记者来，布置会场等等。
宋转转又连忙去银行申请贷款。可是那些行长根本不会借钱给宋大集团的了，借钱即使烧钱，他们当然负担不起。
“我把我一栋别墅抵押给银行，这个他们可以贷多少钱给我们？”宋转转问身边律师。
律师告诉宋转转，即使宋家的两栋别墅和现在住的房子加上里面的所有物，也只能贷4个亿。而4个亿对于公司来说只能解决一时的问题，以后怎么办？
“没办法只能硬上了。”宋转转说道。
“个人房屋抵押贷款是指借款人以本人名下的房产抵押，向贷款人申请用于个人合法合规用途的人民币担保贷款，用途包括个人购房、购车、消费、经营及其他合规合法等多种用途。宋总裁，你这样很冒险的，假如公司最后还是倒闭了，你怎么办？”律师提醒她。
“公司不会倒闭的。我相信。”宋转转坚强地说道。
“不过，现在是这个问题，宋家的所有财产你还没得到合法继承，因为宋先生现在还在医院，你是没权把房屋抵押给银行的。”律师最后只好说明真相。
“这样的吗？”宋转转困惑地说道。
“自从你出嫁后，宋先生来找过我，他已经把所有房屋都划给了宋加加小姐了。可是宋加加小姐现在失踪了。”
“难道真的要眼睁睁地看着公司倒闭吗？”宋转转心里默默地想着。
“除非，宋加加去世……”秘书忽然在她耳边说道。
宋转转一跳而起，坚决地说道：“不会的，我是不会做出这种事情的。”
可是，面对着绝路，她该怎么办
李经理帮她准备新闻发布会。在发布会前几个小时，李经理拿出几份资料给她参考。
“总裁，我有些必须要提前告诉你有关公关的一些问题，首先，以真诚的态度面对消费者。运用“4R”公关原则：遗憾（Regret）、改革（Reform）、赔偿（Restitution）、恢复（Recovery），简单地说道就是企业要表达遗憾、保证解决措施到位、防止未来相同事件再次发生并且提供合理和适当的赔偿，直到安全摆脱这次危机。你亲自出马是属于CEO关公。发起“CEO公关”，你在公众面前的形象及其领导地位是无法取代的，你一定要用自信面对媒体，向公司利益相关方表示关切，平息恐慌情绪。态度不能过于强硬，也不能过于懦弱，这个也是最难把握的。”
宋转转努力使自己平稳下来，点点头，一鼓作气道：“我知道了。”
然后踏出了最艰辛的一步。
“各位来宾、来自全国各地的媒体朋友们，谢谢你们的到来。对于宋大集团旗下的美丽秘密化妆品铅超标事件我深感抱歉。在这里我代表宋大集团向广大消费者致以诚挚的歉意。美丽秘密是我们公司在生产过程问题的个案，它并不影响我们集团其他产品的质量。宋大致力于打造时尚帝国，生产领先品牌。宋大集团产品种类繁多，有钟表、服装、化妆品、香水等等。自从上个世纪成立公司以来，就以其优质的产品和专业的服务深受消费者青睐，虽然这次发生了唯一一次质量问题，但是我们绝对不会敷衍了事，我们一定会加强企业的内部管理，为大家提供优质的产品。在这里，我向大家承诺，为了深化我们的经营理念我们会做到以下几点：
一是始终坚持一个宗旨，打造百年企业；二是两个坚持，坚持产品质量第一和信誉第一；三是产品定位“宋大集团，民族的、世界的值得信赖的企业”；第四，不断地改造自我勇于创新，坚持高标准、高水平。”
话音一落，一个记者站起来提问，“请问宋总裁，现在公司股票下跌已经非常严重，你不去解决，反而发布一个小产品的质量问题公关处理发布会，是不是太过无能为力了呢？”
“不是无能为力，宋大集团有能力度过这个难关，而且，即使是公司一个小产品的质量问题，我们也要认真对待，这就是我们为消费者做到的无微不至。”
所有人都为她的回答惊叹不已。
然后一个记者又问：“宋大集团资金断链，现在管理层有什么解决措施吗？”
“在这个问题上，我们首先会搞清楚资金断链的问题结症在哪里，然后我们会尽量补救这个资金问题。”
“方法呢？”
“这个是公司的商业机密，对不起。”宋转转礼貌地回应。
一个小时过去，新闻发布会终于结束，宋转转一回到休息室忽然流出鼻血，体力不支立即晕倒过去。
作者有话要说：
☆、真正的远见
欧豪连忙扶起她，为她按住人中，不一会宋转转就醒了。
“总裁，你已经一天一夜没睡觉了。要不回去休息一下吧。”欧豪递给她一杯热水。
“不可以的，我还要去找那些股东，让他们不要急着退股。”宋转转一口把水喝下去，连忙想进行下一步工作。
“那些人根本不会见你的，他们已经决定了。”欧豪还是把事实告诉她了。
宋转转是不会这么轻易放弃的，坚持地说道：“即使他们不肯见我，我也一定会等着他们。不会放弃的。”
“你真是倔强。”
“身为管理者，我不得不倔强。”
“现在有一个投资者联系我们，打算对我们注资合作两个亿。”欧豪把一份文件给她看。
宋转转惊喜地接过来，不敢相信自己听到的，“真的吗？”
“真的，是一间英国公司，比较有名的。”欧豪说道。
宋转转认真看着文件，眼睛发亮，不禁惊喜地掉下泪水，“真好，我还以为我会死了。”
欧豪拍拍她的肩膀，慢慢地说道：“这个投资者是没有任何问题的，也不会逃的，你不用担心，今天好好休息。后天英国公司会派人来的。”
宋转转松了一口气，瘫倒在沙发。
宋转转一回到宋家的时候，陈董事居然在外面等了她很久。
“陈董事。”宋转转惊喜地跑过去。
陈董事看看她，慈祥地说道：“宋总裁又瘦了，太瘦小的总裁不会人一种威信力的知道吗？”
宋转转抱歉地浅浅一笑，连忙请他进去屋内。
陈董事身体不是很好，走得很慢，宋转转想扶他，他拒接了，“让我秘书就行。”
宋转转有点尴尬地把手放下，然后几个人走进了屋内。
“对于宋大集团的事情现在闹得沸沸扬扬，宋二小姐现在还没找到吗？”陈董事望着宋明朝的全家福关心地问道。
宋转转眼眶红红，说道：“我派了很多人去找，现在一点消息也没有。”
陈董事看看宋转转，“在家里可以哭，不要忍着。”
宋转转微微一惊，忽然强忍已久的泪水轻松地掉下了。
“真是可怜了你，这么小就要熬这么多。”他微微叹一口气。
宋转转摇摇头，擦干泪眼悲伤地说道：“我已经不小了，反而是妹妹，我没照顾好她。”
陈董事已经知道宋加加的事情，很愤怒很同情她的遭遇。
“宋先生曾经帮助我的公司度过难关，现在宋大集团有了问题，我不会放手不管你，你放心。”
宋转转感激地看着他。
“你爷爷或许是一个很有远见的人吧，在30年前似乎就知道宋大集团会发生一次剧烈的危机，然后他为你父亲在美国的银行存了3亿美金。你父亲一直不知道，我是你爷爷带出的徒弟，所以他很信任地把存票保存在我这里。” 他让秘书打开一个古老的盒子，里面放了一张纸，其中一张盖有美国财政部天平章的说明书。
宋转转双手颤抖地接过来，可是她仍然很担心地说道：“都过去这么久了，还有效吗？”
“孩子，当然有。而且，即使你爸爸还在昏迷当中，你也有权力去拿出这部分钱。”陈董事高兴地告诉她，“而且，你爷爷在遗书上说了，只要是宋家的任何一个有直属血缘的人都可以利用这笔存款。”
宋转转不知道如何承受一个惊天的消息，上天似乎再次眷顾了宋家，眷顾了她。
或许她还不知道，陈董事就是陈之娜的爸爸，他老来得女，而陈之娜一直很低调，在学校，那些人都以为她只是一个平凡家的女孩，想不到居然是上市公司的唯一女儿。陈之娜当时知道宋大集团出了事，恳求了父亲才不让他退股，而宋转转也用行动证明了她的能力，她的坚毅，使陈董事相信她，才把资金引出来拯救公司。
很快，时光6年就这样过去了，公司不断发展强大，当年懵懂无知的公主现在已经变成了一个商业女强人。时光是可怕的，
