做自己的CEO-第5章

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间处理一些个人事务，即使我宁愿将它们截然分开。当你每周6至7天、每天12小时呆在办公室里时，不把各种角色综合起来是不可能的。
　　Paul　原材料调配员
　　像熔合者一样，反应者也在工作活动与非工作活动之间进行频繁的角色转换，他们通常在工作时处理家庭或个人事务，并且下班后在家中处理专业问题。反应者存在于大量的工作背景之中——小公司、大公司、远程办公室，以及在家中工作。然而，不像熔合者，反应者对于是混合还是分割他们生活中工作和非工作的维度通常感到力不从心。只要他们认为某些事务最需要他们投入精力时，他们就会对这些事务作出反应，而不管它们是工作任务还是非工作任务。他们中的许多人感觉他们对于处理家庭或个人事务总是处于“随叫随到”的状态，并且工作压力也无情地“渗入”到他们下班后的家庭生活之中。大量的反应者都希望自己对于在何时、何地以及如何混合他们的工作和非工作责任拥有更大的控制力。
　　反应者混合工作和非工作生活的原因有几种。有些人在处理专业工作与个人需要时没有获得或很少获得支持。例如，一位单身母亲Ruth当她在托儿所的儿子生病时，她没有其他选择只有提前离开办公室去接孩子回家：没有其他人在这方面可以向她提供帮助。或者，一位大公司的管理人员Monty，当银行电话通知他有关抵押贷款申请事宜时他不得不亲自到银行办理，因为他的妻子不愿意处理这些事情。许多反应者也同时承担了沉重的工作任务及家庭或个人事务。由于感觉到不论是在工作中还是家中总是有太多的事情要处理，反应者得出的结论是他们没有任何选择只有同时承担多种任务。
　　有些反应者在他们的工作与生活的综合战略中对非工作需求赋予了更高的权重。以一位信息技术专家Marcus为例，他以在家中办公的方式为某公司工作并且已是几个年幼孩子的父亲。当他的妻子被调到一家需要整日呆在办公室工作的公司之后，Marcus开始在自己每天工作时间中承担更多的照顾孩子的职责。他每周在孩子上学之前及放学之后要花上14至18个小时来照顾他们，而且当自己在工作时间努力编写程序的时候，总是有孩子过来打扰他。有时候他在编程时他的两岁儿子就坐在自己的大腿上。他感觉自己陷入了一种无助的境地，如果他觉得对自己的选择能够做出更多控制的话，他绝不会选择这种生活方式。

弹性风格的类型（4）
其他一些反应者强调以工作为重。这通常是因为他们把自己强烈地融入了他们的专业生活之中。他们当中的许多人让工作渗入了他们晚间、周末及假期的个人生活中。他们或许担心，如果他们不能按照这种方式“下载工作任务”，他们将无法跟上工作进度从而可能被公司解雇。以Jane为例，她是一位婚后育有两个十几岁孩子的高级财务执行官。她通常把自己的工作时间设置得更长，而且不论在家中还是在办公室她都会不断地忙于自己的工作。她觉得自己总是要在过少的时间里处理更多的工作任务，并且希望自己不必在晚间工作。正如她如此解释道，“我的办公室离我家有两个小时的车程（乘火车），我把这两个小时也计入了我的工作时间。我通常在办公室要花上10个小时，在火车上花上约3个小时，然后到了家中再工作一个小时。当我在家中办公时，我的工作时间将是10至12个小时。”
　　还有另外一些反应者对工作需求和非工作需求做出同等的反应。例如，Cynthia是一位独立咨询师，她离开了要求苛刻的大公司职位后到一家小咨询公司帮助其创建工作。她的丈夫晚上要为获取MBA学位而忙碌，白天要处理复杂的公司事务。为了配合她丈夫的时间安排，Cynthia承担起照顾小孩和料理家务等所有职责，同时努力满足新工作向自己提出的各种要求。
　　综合者如何实施他们的弹性风格
　　正如前文所揭示的那样，综合者混合工作和家庭的方式是多种多样的。例如，一位不得不提前结束工作去托儿所接肚子疼的孩子回家的单身母亲，可能会立即离开办公室并在当天晚些时候在家中完成剩下的工作。而另外一位接生病的孩子回家的单身母亲可能会在孩子状况尚好的情况下托一位邻居代为照看，然后回办公室继续工作。
　　但所有的综合者在管理工作和非工作承诺方面都具有一些共同性。他们通过对空间位置的混合使用从物质上实施综合战略——例如，当孩子在看电视时他们在饭桌上使用笔记本起草工作报告，或者在工作过程中抽出一段时间来平衡自己的支票账户。他们从心理上和情感上混合工作和非工作，例如在参加读书会时思考工作相关的问题，或者在参见公司商务会议时担心自己配偶的工作面试问题。例如，Charles在办公室上午工间休息时接听年迈母亲打来的电话以了解她在养老院的生活情况。Susan在参加网络商务会议时抽空阅读她丈夫发来的电子邮件。
　　在考察了综合者的弹性风格后，现在让我们来研究另一种完全不同的弹性风格——分离者。
　　弹性风格类型2：分离者
　　分离者全天都保持着工作活动与非工作活动的截然分离。有些人把他们的专业生活放在首位，而有些人把他们的个人或家庭生活放在首位，并且设法防止二者的混合。另一些分离者感到，迫于他们工作结构或非工作生活需所要带来的压力，他们别无选择而只能将工作和非工作分别置于不同的“生活桶”中。

弹性风格的类型（5）
像综合者一样，我们也确定了构成分离者弹性风格类型的两种战略：优先者（工作或家庭）和受俘者。划分这些弹性风格的依据是，人们感觉对于当前方法的使用拥有多少控制力以及对于他们当前的境况拥有多高满意度。受俘者对于这样一种事实感觉不到任何控制力，即他们生活的一部分——工作或家庭需要——强迫他们过多地关注于其中的一部分而牺牲另一部分。
　　相反，优先者对于他们弹性风格所涉及的工作与个人生活的分离拥有很强的控制力。他们选择把他们生活的一部分——工作或家庭——置于优先位置。对于工作优先者而言，工作在他们生活中居于首要位置。对于家庭优先者而言，家庭或个人生活最重要。
　　优先者（工作或家庭）
　　在公司上班时我是一个工作狂。因此对于上班时间我付出了全部的精力和技能。我也是一个渴望成功的人。我希望每一项工作都取得成功。如果我在家中工作，即便是晚上或周末时间，我的丈夫也知道不去打扰我。我对工作的态度是，当你工作时你只有工作。我对自己的看法不同于那些仅将工作作为谋生手段的人。我工作是为了让自己成为一名专业女性。我希望在公司中不断成长。
　　Anna，数据技术公司金融顾问
　　优先者（工作或家庭）主要通过他们的专业生活或非工作生活来界定自己的角色。对于优先者而言最重要的是他们能够将自己生活的一部分置于优先位置。（我们这里所使用的“家庭”这一术语的涵义还包括个人、社区、精神等方面的生活维度，以及其他不属于工作范畴的生活维度。）工作或家庭优先者感觉到他们对于如何安排自己的生活拥有广泛的控制力，他们通常对自己当前的境况感到满意。
　　例如，Bob是一位工作优先者，他在生活中将自己的专业责任置于优先位置。他非常喜欢自己的这份商务顾问工作，并认为事业的成功需要他对所有客户和全球消费者的要求都能做出及时反应。他常常工作至深夜。“我回家后还会加班，”他说。“由于我晚上呆在家中，我就可以上网发送邮件。或者白天工作结束后，我仍然不停止自己手上的工作，直到晚上七八点钟才收拾东西准备回家。但是，即使在其他人都离开办公室后，我也会忙个不停。我在周末也加班，因为我的电脑就在手边，我可以上网处理一些事情。我当然知道自己超时工作。但底线就是我真正喜欢这种自由和舒适，并且我不介意这些加班时间。”
　　家庭优先者认为他们的家庭或个人生活比他们的事业更重要。以Bethany为例，她是一位人力资源管理从业人员，婚后育有三子。她顽强地保持着家庭生活与工作生活的分离，这样当她回到家中的时候，她就可以给自己的孩子以全心的呵护，这一点对她而言尤为重要。当她工作时，她会全神贯注、一丝不苟。例如，如果她的一个孩子由于生病需要早一点离开学校回家，Bethany会安排她的朋友或邻居接他回家并负责照顾他直到她下班回家。但当Bethany在家时，她的全部注意力会放在她的家庭生活中，并努力使她的孩子拥有特殊的感觉。。　最好的txt下载网

弹性风格的类型（6）
需要注意的是，家庭优先者并不必然需要结婚或生子。他或她可以是单身家庭。一个人是否属于家庭优先者并不基于他的家庭状况，而是基于他的主要价值标准是否是设计生活决策以使自己能够关注于个人时间——不管这种时间是为了他们自己或个人兴趣，还是为了与家人呆在一起。家庭优先者需要拥有一种将个人置于优先位置的生活。许多人谈及这些时都高度重视“为我自己或个人兴趣的时间”，或者“为我的家庭的时间”。
　　因此，并不是所有的优先者都选择将时间花在家庭生活中作为对工作优先的替代。例如，Nate与几个室友共同居住在一套公寓房中，他总是积极参与社区服务和邻居志愿者活动。Nate是某制造公司的一名质量控制专家。虽然他喜欢自己的工作，但他每天将自己的工作严格限制在8小时，这样在他的非工作时间他就可以专注于自己的外部兴趣。
　　受俘者
　　我在一家制造工厂工作，负责质量管理，我们有些产品的质量已处于世界领先行列。我们的效益非常不好。但这意味着我每天的工作时间是早6点到晚5点或6点，并且下班之后我还要留在厂里准备下一个班次的工作。去年圣诞节我们的工厂停业一周，但我需要确保供应商按预定提供原料，因此我去工厂加了一周的班。我工作的大部分内容都无法在家中完成，因此我几乎全部时间都呆在厂里，这使得我有时非常难以照顾个人生活需要。我的妻子马上就要到预产期，但她的身体状况不是太好，她希望我能全程陪同她去医院做检查，但我常常又很难抽身离开工厂。我非常想给妻子提供支持并确保胎儿没有问题，但只是我的工作没有多少灵活性。
　　Max，产品经理
　　有些分离者将他们生活中工作与非工作内容分割开来是因为他们的工作或他们生活的其他维度不允许他们采用任何其他方法。或许他们所在的公司不提供弹性工作时间或远程办公模式，或者他们工作的本质要求必需工作的地点必需是办公室。或者他们公司的文化是只以员工在办公室大量的“出现时间”来决定员工的升迁。对于一个将家庭生活置于优先位置的分离者而言，缺少一个家庭伴侣或许意味着这个人必需阻止工作渗入他的晚上和周末生活，这样他就可以照顾自己的孩子。我们把这类人称作受俘者，以反映他们被迫陷入职业角色