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第10章

不惹凡尘不寂寞,不落凡间不哀愁-第10章

小说: 不惹凡尘不寂寞,不落凡间不哀愁 字数: 每页3500字

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伯乐,毋庸置疑,他本身是一个人才,而且是一个非常难得的人才,因为他可以发现更多的人才。如果没有伯乐,则世界就会少了很多人才,因为他们都被埋没了,被众人视而不见。但是伯乐他不会在各方面都强于他能发现的人才,也做不到。所以,面试官也一样,你不需要各方面都比应聘者强,然后才敢问,才敢当面试官。当然,好的面试官挖掘人才,不好的面试官,则可能会人为的埋没人才,或“创造”大帮人才,例如将不合适的人才也认为是合适的人才。因此,面试官不但对应聘者影响大,对公司影响也大,前者影响他人命运,后者长期累积可以影响公司形象和命运。

  对于不合适的人才,如果简单地以“仁慈”之心纳下,看是帮了人家,实际上则可能是害了人家害了团队。因为一个团队之所以需要多一个人,往往是因为工作负荷需要,如果招进来的这个人达不到要求,做不了实际需要他做的事情,那么,预算多了一个人的预算,需要做的工作也不能减少的情况下,怎么办呢?由其他人承担他的那份工作,则此难免影响军心士气。而对于他,长期无法达到要求也会给其造成挫折感,轻的他也许会努力而迎头赶上(前提是面试的时候面出来他有这样的上进心和百折不饶的精神),重的则直接打击他的自信,影响他以后的道路。如果真是仁慈,则应该坦诚地让对方明白,我们的要求是什么,经过这一轮交谈,我们觉得他在哪些方面不是很合适,可以的话,再给予他一些建议,并欢迎他下次有机会有兴趣的话再尝试。当然,如果有其它职位他可能可以胜任,则可以推荐进一步做面试(就像我们公司目前在做的)。为他人着想,就是为自己着想,为自己着想,就要为他人着想。每个公司都需要尊重人才,说到要做到;如果说到却做不到,则实际上远不如不说不做,因为说到,就有部分人会相信,然后我们做不到,则这部分人会受伤害,就如一句话说的,“希望越大,失望越大”,而对于那些一开始就不相信的人,我们的威信则会进一步降低。就如思考其它事情一样,人才于公司的重要性,要从纵向长远去考虑,从横向以开阔的视野去思考,莫过度关注眼前。

  最为关键的,在于如何慧眼识英才。伯乐能够识别千里马,如果我们是伯乐,那是三生有幸,如果我们不是伯乐,那么至少有一招:路遥知马力。何解?从对方最擅长最有经验的地方开始挖掘,步步深入,让这匹“马”不停地往一个方向“跑”,直到他“跑”不了为止,然后换下一个地方,同样挖掘。也就是对他不停地往一个方向问问题,他每回答一个问题,实际上就是用思维跑了一段路。

  为什么不找他最不擅长最没有经验的地方问呢?因为我们用人是要用他的长处和优点,而不是他的短处或缺点。那如果他最擅长最有经验的地方不是这个职位相关的呢?那仍然可以问,因为这样至少还可以知道他在他最自信的地方走了多远——这其实是一个人潜力的一部分。然后追问一个问题:为什么不找你最擅长的工作而要找我们这份工作?

  为什么要专注于一个方向问呢?如果我们每个方向都只问一两个问题,实际上跟不问是没有差别的。因为一般开头的几个问题的答案都是大同小异的,不足以让我们将他跟其他应聘者区分开。例如问题:“你做过什么项目?”如果单单问这个问题,是没有太大意义的。因为来应聘的人,经过简历筛选等等,一般都是有相关的项目经验,除非来的是应届毕业生,所以每个人几乎都能列举一些项目。重要的是,在他的回答之后,我们要让他继续往前“走”,所以我们可以最问:“你刚刚提到某某项目使用了某某技术,你能跟我简单说说该技术的最重要的一些概念吗?”对方回答之后,再最问:“对于某某概念,它的本质是什么,有什么意义?”如此引导他一直往前走,直到他答不上为止,然后我们就知道他在此方面达到了什么境界。对于对方提到的,但是我们面试官不熟悉的事物,我们仍然可以如此问,从对方的回答中去学习和了解,然后仍然是步步引导,看他说的是否能够表达清楚,是否合理,是否能够自圆其说,是否诚实,等等。能够回答第一个问题的人,不一定能够回答第二个问题;能够回答第二个问题的人,不一定能够回答第三个问题……再自己根据问题的难以程度,对方的回答,则对不同的应聘者,我们就能够对他们的能力进行比较细致地区分和衡量。

  举个例子,如果我是一个面试官,我负责招聘一个有经验的销售。我可能会问应聘者:

  1、“你卖过什么?”

  2、“你是通过什么方式卖的?”

  3、“为什么选择发传单(或打电话或上门推销)?”

  4、“你在什么地方发(打哪些人的号码或去哪些小区或人家推销)?”

  5、“为什么选择这个地方(这些号码或这些人家)?”

  6、“有人拒绝你吗?”

  7、“拒绝的人多吗?”

  8、“你介意吗?”

  9、“为什么?”

  10、“一般情况下你是怎么应对客户的拒绝的?”

  一般部分人会卡在第3个问题,剩下的人中有一部分会卡在第5个问题,能够回答好所有问题的人很少。为什么问这些问题呢?问题1考察对方对他所卖的东西了解多少。问题2可以看对方对销售方式了解多少。问题3可以看出对方是否了解指定的销售方式的适用场合。问题4…5则是看对方是否真正理解并懂得会应用此销售方式,发传单需要找潜在客户多的地方发,而不是随便找个街头就发。问题6…10通过关注对方的回答,可以察觉对方的心态和对待工作客户的态度,以及是否有应付危机的能力。技术类的面试也类似这样步步深入。浅尝辄止的人,做不出深入的回答。

  
  举世皆人才,

  莫怪人不知。

  路遥知马力,

  千里莫停蹄。

病日记
感冒请假在家,心神不定,总是会想到今天是上班时间。也许是习惯了上班的生活吧,每次上班时间请假都会心神不定,是一种责任感?抑或是一种焦虑?一直睡到下午接近3点才起床,中途接了两个电话,一个来自永琪,一个来自房东。

  永琪的工作人员打电话过来提醒在那边还有一些付了费的护理(正常活动)没有做(从去美国出差开始到现在都没有再去过),“花了钱不要浪费”,听起来感觉怪怪的,其实我是觉得一是他们广告轰炸太厉害了,而我不是那种很有抵抗力的人;二是每次护理下来都要花两三个小时,要占用我不少玩的时间;三是他们理发师理出来的发型实在是惨不忍睹外加300%没性价比,特别是我在别的很不错的店理过有了对比之后,我更不想过去做护理的时候遇到那个理发师,万一忍不住扑上去张口就咬,还是很伤形象的(已经好久没有在那边理过发了)。不过后来想想,其实我是客户,怎么做应该是我下决定,他们不厚道的话是他们的不是,而不是好像我欠着他们什么,而且他们虽然理发确实是有待提高,但是护理还是不错的,所以以后还是可以考虑过去的,“花了钱不要浪费”,在去美国之前把剩下的都用完吧,就直白的跟他们说,我很快要出国,只想在出国前把所有剩下的都用完,不再充值,至于理发,有更适合我的地方。

  房东还是那么分明,打电话来告知她把室友修床的费用放我们楼下的信箱里了,打他手机关机,打我们家里都没有人接(当时我在睡觉,很清楚分明不是找我的,否则会直接打我手机),所以只能告诉我了。我忙笑笑说,谢谢你特地送过来。她好像是刚刚从台湾旅游回来,我一直想去台湾看看,听她说不好玩,推荐去日本。想想也是,其实台湾应该跟大陆这边差不多,最多景色有所不同,人文风俗应该还是差不多的。虽然旅游很多时候是看风景,但是人文风俗的影响不可小观,好的风景遇见不好的人或事,会大煞风景,一般的风景遇见好的人或事,也会乐在心头。说是这样说,其实我还从小到大没有一个人出去旅游过。这次我早已经打定了主意,过去美国之前请三个星期的假到处去逛逛。日本是可以考虑的一个地方,一直看着人家的漫画和卡通长大,这次也许刚好可以过去看看,看看他们现实的风土人情是否也如他们的漫画和卡通中的一般。

  又谈到房子后面的问题,因为室友马上要带他老婆回昆山了(马上就是有老婆有孩子有房一族啦,幸福啊),那阁楼就会空出来,而我去美国就算手续一切顺利,也要等签证到手才能最终确定,算算至少还有两三个月吧,空着也挺浪费的,所以需要考虑面试一个人进来租。无复杂社会关系,无不良喜好,无奇怪习惯,爱干净,不怕高(毕竟是顶楼嘛),可以经常不说话,但要好相处,嗯,差不多就这些吧。后面若是我要走了,还得继续再面,毕竟房东比较相信我们,我们也乐于尽力帮忙。

  人生真的很奇妙,小的时候从来不会想到我会去武汉读书,一直向往北京,最后没想到却到了上海工作,更不曾想过出国,最后真出国了,更没有想到却出差到了美国。第一次去出差,待了三个月,从第二个月起就慢慢地开始想着回家,开始数日子里,最后是像逃一样的飞回上海,因为那边感觉太无聊了,生活没车又不方便,认识的人又少。第二次,也就是去年年底去,这次从原计划一个月到最后延期待了两个月,感觉时间过得很快,一方面是事情多,一方面是认识的人相对上次多了不少,加上有了上次的教训,这次懂得多跟同事们出去玩,多接触了一些老外,感觉还是挺惬意的,再有老爸老妈去年年底认识的加拿大的一个朋友的大力劝说,更让我觉得那边确实是一个很适合生活和工作的地方。跟那边一个朋友吃饭的时候,我问他(他是香港人):你在这边生活这么多年了,会不会觉得无聊,如果让你选,你觉得你会选择回香港,还是继续待在这边?他略微迟疑了一下:实话说,这边相比我在香港的生活是要无聊一些,因为我的很多朋友都在香港,这边认识的中国人并不是很多。你也知道,我的国语不是很好。但是这么多年生活下来,我已经习惯了这边的生活,这边的生活还是比香港好很多的。所以,如果让我选,是的,我还是会选择待在这边。我点了点头表示赞同,其实这次出差给我最大的感触就是:“This is a place where you can h*e a peaceful life。”他强烈地点了下头表示赞同,那正是他想说的。后来,他在送我回去的路上又带我去看了附近在卖的房子(我们在Redmond附近),10+万美金到30+万美金都有,条件都挺好,按照当地的收入水平来看都是挺便宜的,这跟国内的房价形成的对比太鲜明了。10+万美金可以买到一个1楼的apartment,30+万可以买一套House。一个月就算是3000美金收入,不吃不喝(国内算房价也经常算不吃不喝,这里借用一下此标准),拿17万美金(我看见的一套)算,那才年。而听另一朋友说,他在刚刚毕业�

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