穷人缺什么-第13章
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有的人不动声色就可以让对方口服心服，有的人说破嘴皮，反而让人疑虑更多。其实，在文明社会，文明本身就是极好的武器，征服人心的同时，也就把握了机会。
一个人的素质是多方面的，思想、性格、修养、阅历，乃至德性，都可以在与人接触的一瞬间暴露无遗。真正得体的言行是不可能伪装出来的，一个人的胸怀和气度以及他驾驭人际关系的能力，自然会在一举一动中表现出来，也会在不知不觉中影响大局。
所以，穷人想做大事，还是要先从小事入手，从细节入手。
穷人容易走极端
在穷人身上很容易看到两种极端，一种是极其粗暴，一种是极其懦弱。
因为穷人在极其艰难的生活状态下，其成长的过程中充满着不平，充满着各种冲撞，各种头破血流，他要么退避，要么以更强硬的姿态对抗，一旦选择了，就成为定势，不断固化，以至成为性格特征。
在粗暴家庭长大的孩子，很难真正有分寸地待人。要么逆来顺受，以求少受皮肉之苦，以尊严换和平；要么就更加粗暴地待人，以毒攻毒，以暴抗暴，靠强硬获得地位。穷人的状况也往往如此。
以牙还牙，以血还血，绝不妥协，绝不宽容。铁血的主张在穷人中向来就有很高的支持率。
所有的繁文缛节都产生在富人之中，无论是精神贵族还是物质上的富人，穷人没有那么多讲究，既没有必要，也没有条件。
一个富人，如果身边尽是穷人，他一定很不安。穷人容易走极端，富人和穷人打交道其实是很容易受伤的，而且可能付出血的代价。所以本能地，富人总是和穷人保持距离，既有情趣上的原因，也有安全上的考虑。
穷人最恨不平等
洋人做生意的确有一套，肯德基、麦当劳就很好地迎合了穷人的心理。
店堂里没有雅间，就是你多付钱也不行，不管你有没有想与大众脱离的愿望，也不管你是不是真有大生意要谈，一律大厅就坐。
厨师都在后堂……收银通过机器……服务员只管清洁卫生，绝不半跪点烟……不管你在店里有没有熟人，汉堡包的大小都绝无区别。不管你有钱没钱，是官不是官，都得排队付款，自己端着盘子找座位。
座位也是固定的，桌子不能挪动，椅子角度一致，不管你的肚子是大是小，你的*股是胖是瘦，也不管你平时是坐沙发还是坐硬板凳的，都一视同仁，这就是平等！
于是穷人的内心平衡了。穷人最恨的就是不平等，在平等的地方他们才有自在和尊严。所以他们蜂拥而入，把麦当劳、肯德基的店堂挤爆，使这个美国人的快餐店，在中国硬是成了格调的象征。
于是很多人就一面认同“洋快餐”是“垃圾食品”，一面操起鸡腿，平平等等地大啃特啃。
麦、肯的主人于是成了更富的富人，又一次体现出“富人赚穷人的钱”这个颠扑不破的道理。
穷人想当暴发户
穷人嘴里在骂暴发户，脸上是一副鄙夷的表情，心里其实藏着秘密的希望，巴不得自己也暴发起来。
穷人知道，自己起点太低，不来一个超常规发展，根本就抓不住财富的尾巴。
暴发户是有很多缺点，可是没有缺点也就不是人了，正是这些缺点给了穷人无穷的希望——连他那样的人也能暴发，我等有何不能？说到底，暴发户也是穷人出身。
有着缺点的暴发户在穷人心里就亲切了，甚至穷人因为有着相同的缺点而自豪。
暴发户不择手段，穷人也觉得这是个美德，优胜劣汰，适者生存嘛。这是一个实用主义哲学流行的时代，笑贫不笑娼，行行出状元，能挣钱就好。
暴发户讲究做派，你说我“房新树小画不古”，我偏要弄幅古画来挂在墙上。穷人也要讲究格调，刚刚脱贫就迷上高尔夫球，还要养匹赛马——当然只能认养，马是马场的，名义上你占一股，不知是占一个蹄子，还是占半个*股？总之偶尔可以去骑骑，拍一摞照片回来，向人展示贵族气质。
暴发户挥金如土。穷人金子是少了点，但也照挥不误，还捡了一条时髦的理论——不会花钱的人就不会挣钱！那句式和拿破仑“不想当将军的士兵……”如出一辙。谁知道拿破仑说没说过这句话呢，反正最终99。
穷人穷怕了
在中国这样的发展中国家，当个富人是很受用的，矮子里面充高个，颇有鹤立鸡群的感觉。需要壮大声势的时候，你尽可以海阔天空，克隆一堆庞大的数字，让听者听得啧啧出声，却不用担心税务机关找上门来，让你为这堆唾沫埋单。
有时你也需要韬光养晦，人怕出名猪怕壮嘛，你又很容易归入平淡，和穷人一样到菜市上讨价还价，和劳动人民打成一片。
中国其实是很少有贵族的。现在市面上正在风光的大都是些暴发户，没有谁有三代以上的纯正血统。所以富人骨子里还是平民化的，再富的人对穷的滋味都不陌生。
中国的富人有着极强的伸缩性，也有着极强的承受力。他们是创业的一代，对不劳而获有着深深的鄙夷感。总体来说，他们的心态是青春的，他们还处在上升阶段，总是在拓展，还不太考虑守财的问题。大部分富人就是这20年间富起来的，有的甚至只有几年，他们的人生经验实际上就是开拓的经验。
所以中国的富人也有致命弱点，那就是太钟情于热火朝天。所谓深圳速度，就是一个一穷二白的城市，在迫不及待地改变面貌。所有成天急匆匆挣钱的人，都不是真正的富人，他们还没有安全感，还没有足够平静的心情，能悠闲地品味生活，更不能停下来思考。
一个穷国，不仅是穷人焦虑，富人也同样焦虑，而且焦虑的问题非常一致。穷人是生怕越来越穷，刚从穷人堆里爬出来的富人则更怕被重新请回去，人人骨子里都难心平气和。
无恒产者无恒心，无恒心者无信誉，当所有的人都没有恒产的概念，这个社会普遍的不守规矩，就是一种必然。
穷人作秀富人做派
穷人作秀，富人做派，两者在性质上并没有什么不同，不同的只是效果。
穷人作出来的是秀，只能达到靓丽的表层，鲜艳夺目，却终是浅薄，难有磅礴气派。
派不是穷人能做的，就像玲珑的奥拓车，只有喷上鲜艳的颜色，才有点醒目的感觉，如果学了大奔，也做成豪华黑色，那就成了一个可怜的小老头儿了，要财富没财富，要青春没青春。
黑色是最高贵的颜色，但黑色的高贵必须有出众的内在品质，而且要在背景的映衬下才能凸现。
大奔的黑漆绝不是普通的油漆，卡迪拉克的闪闪车身，也绝不是随便哪个修理工拿杆喷枪就可以做出来的。黑色，越是单纯，越是没有修饰，越是需要内在的品质。
脸上有着特别多脂粉的女人，多半本身的质地欠佳。花哨往往也是便宜货的代名词，真正高贵的精品是不屑于混迹其中的。但对很多人来说，买不起高档货，不花哨更拿不出手，花花哨哨，热热闹闹，至少显得不那么寒酸。
所以穷人要做秀。再怎么也得做！
脸都长成这样了，不打粉更是不行。就只好打了。可是打哪种粉，怎样打，始终是个问题。穷人很容易将脸蛋的不够光鲜，归结为粉的质量问题，其实不全是。富人不光是有高质量的粉，而且更重要的是打的方法比穷人高明。她用不着自己动手，就有专业人员帮她搞掂。这些人趣味高雅，训练有素，又不存在当局者迷的弊病，以专业的眼光，职业的心态，来塑造富人的形象，很容易就扬长避短了。
富人于是光鲜。
但光有他自身的光鲜还远远不够，哪怕是美国总统，如果放他一人到孤岛上，他就只不过是一个高级猴子，甚至不如猴子。
富人的派其实是穷人捧出来的。
仔细看看，但凡背上扛着大包的，多半是民工，为一碗饭奔命；肩上背着挎包的，多半是打工仔，匆匆忙忙赶去上班；腋下夹着小包的，不是小老板就是小领导，时刻准备着替人买单；甩着两手，什么都不拿的，才是真正的大老板，一切自有人安排。
每每看见电视里有这样的镜头，一座豪宅，一扇铁门，一辆黑车疾驰而至，铁门洞开，被早已等候的保镖飞跑着推开，黑车竟毫不减速，绝尘而进——好派！再高档的车，如果开到门口被保安拦住，登记，怯生生驶进，排队停车，任你再大的来头也搞得灰溜溜的了。
富人出门需要随从，领导下去需要接待，并不是他独自一人不能应付，也不是想占那点小便宜，而是“派”的需要，没有那派头，就不像个领导了，威信何来？级别何在？工作也不好做了！同样，一个大老板，来谈几千万的生意，出门你却发现他打的而去，怎么看都像个骗子，生意绝对吹了。
所以想想酋长，头上往往插满了鸟毛，还是很有道理的。
酋长头上插羽毛可以理解，一般人头上也插，就有点滑稽了。
有个故事，甲和乙打赌，甲说现在经理泛滥，就咱路边那包子店，方圆五平方米，大小三个人，一定也有个经理。乙不信，于是当场拨通电话，“喂，请问你们经理在吗？”对方答道：“你是找肉包部经理，还是菜包部经理？”
甲乙喷饭。
穷人戴黄金
人往高处走，天经地义。富人已经爬上了高地，穷人还待在沟里，水是要往低处流的，穷人就只有承接的份儿。
富人的品味，富人的用语，富人的生活方式，富人的装模作样，从来都是穷人向往和模仿的。只要穷人对富人的景仰一天不停止，一切与富人有关的东西就将值钱下去，时髦下去。
有时富人也富烦了，反过来吸收一点穷人的东西，比如衣服上故意打个补丁，墙上挂双草鞋之类。但这种穷是只有富人才有资格品味的——居高临下，就可以俯瞰众生；胸有城府，才可以虚怀若谷——真正的穷人从来不敢以穷为荣。
水流到低处有个过程，穷人对富人的模仿也总是要慢上一拍。当富人穿金戴银时，穷人还在努力减少身上的补丁。当富人都嚎叫着回归自然，大口大口嚼着野菜时，那些身上戴着黄金、西服袖口上还留着商标的，肯定就是穷人了。
穷人的虚荣
很多被称作“小姐”的人，其实并不是什么小姐，男人之所以这样称她，不过是为了双方的面子。
太讲面子不过是自卑的表现，而自卑总是会在面子上留下痕迹。一个人穿几百元一双的袜子，外面套一双几十元的布鞋，那是格调；一个人穿几百元的皮鞋，里面的袜子却烂了一个洞，那就是笑话了。袜子和鞋子都破，你可能遭人同情；而只有袜子是破的，却可能遭人耻笑。穷人的虚荣就是后面这种。
穷人总是把最光鲜的东西堆在表面，让人晃眼之下，得到一个光鲜的印象。然而表皮下面的东西却不容易安顿得好，稍不注意就七拱八翘，让光鲜像一个小丑，滑稽可笑。小丑的外表为什么那么鲜艳？不是没有道理的。
许多雄性动物都有着夸张的外表，比如孔雀的尾巴、狮子的鬃毛、鹿的角等等，除了吸引异性的眼球外，就是为了同性间的战争。两只雄猩猩为了争夺一只雌性而宣战，但它们并
